Collar antimordida de gato Elizabeth Circle, gorro suave antiarañazos, esterilización de mascotas, perros y gatos, Collar de algodón para mascotas

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Collar antimordida de gato Elizabeth Circle, gorro suave antiarañazos, esterilización de mascotas, perros y gatos, Collar de algodón para mascotas

Diámetro exterior del anillo: XS es de aproximadamente 18CM, S es de aproximadamente 22CM, M es de aproximadamente 28CM, L es de aproximadamente 30CM;

XS, adecuado para circunferencia de la cabeza 10-18cm (2 kg dentro de gatito),

S, adecuado para circunferencia de la cabeza 12-22cm (4 gatos dentro de los gatos),
M, adecuado para circunferencia de la cabeza 16-28cm (9 gatos dentro del gato),
L, adecuado para circunferencia de la cabeza 20-33cm (gato de 13 kg).

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Si está interesado en nuestros productos y tiene algún problema, puede contactarnos con un mensaje, trademanager, correo electrónico o teléfono.

Sobre el pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

1 Ali-pay (fideicomiso)

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Sobre el envío

1. Tu artículo será enviado por correo aéreo de China Post en 5 días hábiles después de la recepción del pago o el pago pendiente recibido.

Nota: comprueba dos veces tu dirección y número de teléfono, código postal. Si tu dirección no está completa, no te enviaremos el pedido.

2. Usted recibe el artículo debe tomar 15-45 días laborables (excepto días festivos).

Algunos países están muy lejanos, como Brasil puede necesitar 60-90 días.

3. Si desea recibir el artículo más rápido, elija entrega rápida como EMS, FedEx, DHL, pero estos son más caros que el correo aéreo de China Post.

Antes de ordenar el artículo, contáctenos y necesitamos agregar la diferencia de precio. De lo contrario, no te enviaremos el artículo.

Gracias por tu consejo.

Devolución y reembolso política

1. Una vez que recibas tus paquetes, comprueba el paquete y el artículo cuidadosamente la primera vez. Dos situaciones:

R. No hay problema de calidad: Si No estás satisfecho con el producto, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 7 días y devuélvelo en un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción. Proporciona el número de seguimiento del envío y el motivo de la devolución. La tarifa de devolución es pagada por el comprador.

B. Problema de calidad: Defecto/daños, no abras una disputa antes de contactar con nosotros. El Color incorrecto no pertenece a problemas de calidad, causados por otros elementos, como fondo de iluminación, etc.

3. Una vez que no has recibido los paquetes, ten 2 situaciones:

A. Aún espera pacientemente en camino-, puedes contactarnos y extender el tiempo de protección para ti. (puedes ver el estado del envío en el sitio web correspondiente)

B. Devolución/pérdida-Contáctanos primero, podemos reenviarlo o hacerte un reembolso.

Sobre comentarios

Los comentarios son muy importantes para nosotros, así que si has recibido el artículo y estás satisfecho con él, deja un comentario positivo y también podemos hacerlo. Si no estás satisfecho con él, antes de dejar un comentario negativo, háznoslo saber primero y ayudarte a resolver el problema hasta que estés satisfecho con él.

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  • Más de 37,000 compradores felices por todo el mundo
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  • Orgullosamente ofrecemos una garantía de satisfacción absoluta. ¡Nuestra máxima prioridad es hacerte feliz, por lo que cada pedido viene con una garantía de devolución de dinero de 60 días!
  • 100% de seguridad y seguridad garantizada. Amascotilandia.com, nos tomamos muy en serio su seguridad y privacidad. ¡Compre de forma segura utilizando los métodos de pago más populares y confiables del mundo!

COMPRA CON CONFIANZA

Realmente creemos en la mejor atención al cliente, por eso haremos lo que sea necesario para asegurarnos de que tenga una experiencia de compra positiva. Respondemos los correos electrónicos dentro de las 24 horas y siempre nos aseguramos de que todas sus inquietudes sean respondidas lo antes posible.

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Envío y entrega

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.

¿Cómo se envían los paquetes?

Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.

¿Envían a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.

¿Y la aduana?

No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.

¿Cuánto tiempo se tarda en enviar?

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

Ubicación *Tiempo estimado de envío
Estados Unidos 10-30 Días hábiles
Canadá, Europa 10-30 Días hábiles
Australia, Nueva Zelanda 10-30 Días hábiles
América Central y del Sur 15-30 Días hábiles
Asia 10-20 Días hábiles
África 15-45 Días hábiles
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.

Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".

Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.

¿Se enviarán mis artículos en un paquete?

Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Política de reembolsos y devoluciones

Cancelación de pedido

Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.

Reembolsos

Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:

  • Si lo hiciste no recibir el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo no debe utilizarse.

Hacemos no emitir el reembolso si:

  • Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
  • Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mascotilandia.com

*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puede hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página

Si se le aprueba un reembolso, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Intercambios

Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debe comunicarse con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.

No nos envíe su compra a menos que lo autoricemos a hacerlo.

Preguntas más frecuentes

¿Cuánto cobra por el envío?

Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo *
* con algunas excepciones

¿Se me cobrarán tarifas de envío, aduanas o aranceles?

No, el precio que ve es el precio que paga; no se le cobrará ninguna tarifa adicional.

¿Cuándo enviarán mi pedido?

Si solicita un artículo en existencia, lo enviaremos en un plazo de 3 días hábiles.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos se envían por EMS o USPS. Por lo general, la entrega demora entre 5 y 20 días hábiles después del envío, pero puede demorar más debido a factores fuera de nuestro control.

¿Proporciona información de seguimiento?

Recibirá su información de seguimiento dentro de 3-5 días hábiles. Pero a veces el seguimiento puede no estar disponible si se aplica el envío gratuito. En este caso, contáctenos en info@mascotilandia.com

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede cambiar o cancelar su pedido dentro de las 12 horas. Por favor contáctenos en info@mascotilandia.com

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Somos una empresa con una cultura obsesionada con el cliente y tratamos de cumplir y superar sus expectativas cada vez que compra en nuestra tienda. Su opinión es nuestro mayor impulso para mejorar. Siéntete como un verdadero experto con nuestras ofertas exclusivas y promociones cerradas.

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